Маркетинговое исследование рынка домашних компьютеров.

В настоящее время, в Екатеринбурге насчитывается более 100 магазинов (предприятий),

которые занимаются продажей, обслуживанием, ремонтом персональных компьютеров.

Описывать всё нет смысла, так как все эти конторы занимаются одним и тем же делом,

продажей компьютерной техники. Большинство из них, это предприятия мелкого и среднего

бизнеса, которые имеют похожее товарное предложение, московских поставщиков, оказы-

вают похожие дополнительные услуги и так далее. Единственное их отличие, это цены на

предоставляемые товары.

Гуляя по городу, мною было посещено около 20 организаций, три из которых привлекли

мое внимание. Это “дорогой”

CompuLink, “

приемлемая”

ООО “Компьютеры и комплекту-

ющие” и “доступный

”

Техмаркет.

Именно этим организациям посвещено данное исследование.

CompuLink

Салон-магазин “CompuLink”, адрес ул. К.Либкнехта 16, телефон 43-68-79.

Площадь торгового зала, приблизительно 200 кв/метров, у них еще служебные помещения

есть, но площадь я не знаю (даже приблизительно) - меня туда не пустили !!!

В момент моего посещения, в торговом зале находилось 5 сотрудников (кассир, два охран-

ника, два продавца) и пара поситителей.

Зайдя внутрь я немного походил по залу (зал шикарный, чистота, порядок), после чего,

ненавящего завел разговор с продавцом-консультантом. В беседе он мне поведал о своих

основных поставщиках, которыми является г.Москва кампания “CompuLink”, сообщил что

эта организация является официальным диллером корейской кампании CLR, рассказал о

средних объемах продаж, оказывается у них в день продается 1-3 компьютера, в неделю

около 7-9, а в месяц, свыше 25 компьютеров, по моему фантастика . , ещё по секрету

охарактеризовал основных покупателей, оказались частные лица, и даже указал конфигу-

рацию компьютера, которую больше всего берут (см. ниже).

Что касается товарного предложения, то на момент моего посещения в прайс-листах оказа-

лось восемь единиц товара. Не густо, но продавец утверждал что по желанию сделаем лю-

бой компьютер. Ну ладно, восемь так восемь.

Лидер пордаж

:

Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 2MB, Keyb/mouse

Немного погодя, я узнал о дополнительных услугах, которые предоставляет фирма.

1) Гарантия на все компьютеры, 12 месяцев.

2) Станция технического обслуживания.

3) Принимаются заказы по телефону (43-68-79).

4) Бесплатная доставка в черте города.

5) Скидки на программное обеспечение.

6) Бесплатная настройка компьютеров.